Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Unvan: Beyaz Taç Çeyizcilik
Web Sitesi: beyaztacceyizcilik.com.tr
Adres: Adnan Menderes Mahallesi 101. Sokak No: 38
Ceylanpınar / Şanlıurfa
Telefon:+90 534 733 62 13
ALICI
Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimatı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ölçüleri, renk ve diğer özellikleri sipariş oluşturulurken internet sitesinde belirtilmektedir.
3. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Satın alınan ürünün türü, modeli, ölçüsü, rengi, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş özeti ve ödeme ekranında yer alan bilgilerden oluşur.
ALICI, siparişini onaylamadan önce ürün özelliklerini ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
4. Ödeme ve Fiyatlandırma
Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde belirtilmektedir. ALICI, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile toplam sipariş bedelini öder.
Kredi kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilen işlemler, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun şartlarına tabi olabilir.
5. Teslimat
Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
Ürünlerin hazırlanma ve kargoya teslim süreleri ürünün niteliğine, stok durumuna ve özel ölçü/dikim gerektirip gerektirmediğine göre değişiklik gösterebilir.
ALICI’nın yanlış veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
6. Tül Perde ve Özel Ölçülü Ürünler
ALICI tarafından belirlenen en, boy, pile oranı, renk veya diğer özel tercihler doğrultusunda kesilen, dikilen veya hazırlanan tül perde ve benzeri ürünler kişiye özel sipariş niteliğinde olabilir.
Sipariş verilmeden önce ALICI’nın ölçü bilgilerini dikkatli şekilde kontrol etmesi gerekmektedir. ALICI tarafından yanlış ölçü verilmesi nedeniyle hazırlanan ürünlerden SATICI sorumlu değildir.
Üretimden veya SATICI’dan kaynaklanan ölçü, dikim ya da ürün hatalarında tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
7. Cayma Hakkı
ALICI, cayma hakkının geçerli olduğu mesafeli satışlarda, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın süresi içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla cayma bildiriminde bulunması gerekmektedir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda ALICI’nın seçtiği özel ölçülere göre kesilen ve/veya dikilen tül perdeler, fon perdeler ve benzeri kişiye özel hazırlanan ürünler, mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilebilir.
Ancak ürünün ayıplı, hatalı, eksik veya sipariş özelliklerine aykırı şekilde teslim edilmesi halinde tüketicinin kanundan doğan hakları devam eder.
9. İade İşlemleri
Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde ALICI, cayma bildirimini mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak SATICI’ya iletir.
İade edilecek ürünün, mümkün olduğu ölçüde faturası, ambalajı ve ürünle birlikte gönderilen aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde bedel iadeleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
10. Ayıplı veya Hatalı Ürün
Ürünün sipariş edilenden farklı, kusurlu, eksik veya SATICI kaynaklı yanlış ölçü/dikim ile gönderilmesi durumunda ALICI, durumu SATICI’ya bildirerek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu haklardan yararlanabilir.
Kargo teslimatı sırasında pakette belirgin bir hasar bulunması halinde ALICI’nın mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.
11. Siparişin İptali
Üretimine veya kişiye özel hazırlanmasına başlanmamış siparişlerin iptali için ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir.
Özel ölçü doğrultusunda kesim veya dikim işlemine başlanmış ürünlerde sipariş iptali, ürünün niteliği ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.
12. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, salgın, ulaşım ve kargo kesintileri, altyapı arızaları, grev, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebepler nedeniyle siparişin teslim edilememesi halinde ALICI durum hakkında bilgilendirilir ve işlemler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, ilgili parasal sınırlar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkilidir.
14. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
Son Güncelleme: Ağustos 2026